Personalepolitik

I virksomheden ønsker vi at skabe succes, begejstring og sammenhold. Du arbejder i en virksomhed, der konstant er i udvikling. Samtidig ønsker vi at skabe et varmt, familiært og godt arbejdsmiljø, hvor vi udvikler os både fagligt og menneskeligt. Arbejdet er ikke blot et levebrød, men en vigtig del af hele vores tilværelse. Det skal være sjovt at gå på arbejde, og vi ønsker brændende at bidrage til dette, samt at vi fælles tager hånd om det.

Vi ser hver enkelt medarbejder (ny såvel som erfaren) som en vigtig brik i helheden. Uden din hjælp og indsats ville virksomheden ikke være blevet til det, den er i dag. Vi tager hånd om hinanden både som kolleger og som hele mennesker, og ønsker inderligt at bidrage til det enkelte individs udvikling. Vi udviser stor respekt for vores medmennesker uanset tro, køn, udseende, status, job osv. og tager et socialt ansvar over for hinanden.

Vores kommunikation skal være ærlig, åben, tydelig og klar. Det vi siger, stemmer overens med det, vi gør. Dette er vigtigt både internt og eksternt. Vi er en virksomhed, hvor der ikke er længere fra toppen til bunden. Den relative flade organisationsstruktur betyder, at man dagligt møder hver enkelt medarbejder og vedligeholder god kontakt med alle kolleger.

Vi ønsker at undgå regler og forbud i virksomheden. Vi arbejder i stedet ud fra en forudsætning om, at den enkelte naturligt udviser ansvarlighed og gør sit yderste for at bidrage til et godt arbejdsmiljø. Denne ansvarlighed er fleksibel og klar til at gøre en ekstra indsats, når det er nødvendigt. 

Personalehåndbogen er ikke et regelark, men en rettesnor ved tvivlsspørgsmål. Sund fornuft og ansvarlighed over for egen gøren vil aldrig blive betvivlet.

Virksomhedens forventninger til dig som medarbejder:

Alle skal arbejde som et team, tage ansvar for egne handlinger og deres tildelte arbejdsområde. Der forventes, at alle møder til tiden, er friske og veludhvilede. Der forventes også, at alle løfter de forskellige opgaver i fællesskab, så ingen bliver ladt i stikken. Alle bidrager til en optimal og god hverdag. Disse punkter er nøgleordene for dig som medarbejder i virksomheden. Lægger vi fælles vægt på disse ord, vil vi alle nyde en god hverdag, hvor vi kommer på arbejde med glæde, og hvor frihed under ansvar vægtes højt.

Virksomhedens forventninger til dig som kollega:

Alle medarbejdere forventes at have empati og medfølelse for andre. Man skal være en kollega, der giver et klap på skulderen og hjælper andre. Der forventes, at man hjælper hinanden færdige med opgaver, der trækker ud, og at alle tager hånd om fælles opgaver. 

Der forventes også, at man taler ordentligt til hinanden uanset stilling eller rollefordeling. Sund fornuft og empati er nøgleordene her. Behandl andre, som du selv ønsker at blive behandlet. Smil og et skulderklap kan vende en dårlig dag til en god. Lyt og hjælp hinanden, og vær ikke bange for at kontakte en kollega, der har brug for støtte.

I virksomheden har vi kun gode kollegaer! Giv jer selv et skulderklap. Vi har et mål om at ansætte folk i flexjob eller lignende jobordninger. 20% af personalet skal komme fra disse ordninger. Vi skal udvise de hensyn, der beskrives i disse ordninger. Henrik Hansen deltager i events i kommuner mm. for at berette om vores succes med at integrere de svageste i virksomhederne. 10% af vores markedsføringsbudget anvendes på velgørenhed i lokalområderne.

Ansættelsesvilkår

Arbejdstider

I virksomheden har vi faste mødetider hver dag samt faste tider for, hvornår vi går hjem igen. Dette er nødvendigt, da vi er i et servicefag, hvor vi både hjælper private og virksomheder. Begge forventer, at de kan komme i kontakt med os indenfor vores åbningstid – medmindre andet er aftalt med lederen for den enkelte medarbejder.

Mandag	07.30-16.00
Tirsdag	07.30-16.00
Onsdag	07.30-16.00
Torsdag	07.30-16.00
Fredag	07.30-15.30

Mødekultur

Alle medarbejdere møder omklædt og klar til at begynde deres arbejde ud fra det ovenstående mødetidsskema (medmindre andet er aftalt for den enkelte person).

Pauser

Pauserne i virksomheden er selvbetalte. Nedenfor i skemaet kan man se, hvornår der afholdes pause i løbet af dagen. Disse pauser er som udgangspunkt  faste og kan ikke afholdes fleksibelt eller på andre tidspunkter. Inden der afholdes pause, skal hver medarbejder på værkstedet scanne til pause. Når man stopper sin pause, scanner man ud fra pause igen (scanne ind på sin bil, stempler tomgang eller andet).

Mandag	9.30-9.45 og 12.00-12.30
Tirsdag	9.30-9.45 og 12.00-12.30
Onsdag	9.30-9.45 og 12.00-12.30
Torsdag	9.30-9.45 og 12.00-12.30
Fredag	9.30-9.45 og 12.00-12.30

Løn og ansættelsesforhold

I virksomheden bliver der lavet samt underskrevet en kontrakt, når man starter som ny medarbejder.

Prøveperiode

Når man starter, vil man gennemgå en tre måneders prøveperiode. Dette gælder for alle. Det sikrer, at vi er det rigtige match. Det er nemlig vigtigt. Det skal nemlig være en fornøjelse at gå på arbejde.

A-kasse og fagforening

Vi har lavet en tiltrædelsesaftale med Metal Odense, som følger DBR (CAD) overenskomsten – kopi af denne kan fås ved henvendelse til ledelsen. Dette betyder, at man frit kan vælge A-kasse/fagforening, og at vi kan bruge det pensionsselskab, vi ønsker. 

På nuværende tidspunkt er det pensionsselskabet.dk, som er vores partner på dette område. Ved valg af A-kasse/fagforening er det vigtigt, at du selv føler dig tryg ved den service, du bliver tilbudt.

Løn og lønsamtale

I virksomheden vil du som minimum altid få løn efter Dansk Metals overenskomst for mindsteløn. Samtidig vil du en gang, hvert år få mulighed for at komme til lønsamtale. Denne lønsamtale vil være individuel for hver medarbejder og er fortrolig for andre.

Grundholdningen i virksomheden er, at man skal have en god og fair løn for det arbejde, som man bidrager med.

I din kontrakt vil det fremgå, hvordan du er aflønnet. Har du tvivlsspørgsmål, er du altid velkommen til at rette kontakt til ledelsen for at få afklaret dette.

Overarbejde og personalemøder

• Holdning: Overarbejde vil blive holdt så minimalt som muligt. 
• Værksted: Man bliver betalt for overarbejde med tillæg (efter DBRs overenskomst) eller afspadsering. Man kan ikke få overarbejdsbetaling, hvis man ikke har 37 timer pr uge.
• Kontor: Alle medarbejdere på kontoret er primært ansat med jobløn, dvs. samme lønafregning uanset timeforbrug. Dog forventes det ikke, at man arbejder væsentligt mere end det antal timer, man er ansat til.

Fyraften betyder fyraften

Vi har sjældent overarbejde her på arbejdspladsen, men har vi en deadline, hjælper vi hinanden med at blive færdige! Det forventes, at man som medarbejder kan give 10-20 min i overarbejde, hvis dette en sjælden gang skulle være tilfældet. Men som hovedregel går alle hjem til fyraften.

I 2025 afholdes personalemøder d. 04-02-25 og 09-12-25 fra kl. 15.00 til ca. 19.00. Her vil vi gennemgå det foregående kvartal og diskutere de relevante ting/problemer, der måtte være opstået. Ved personalemøderne forventes alle medarbejdere at deltage, og medarbejderne vil ikke få timeløn under seancen. Til disse møder vil der desuden forekomme forplejning.

Medarbejder- og trivselssamtaler

Alle medarbejdere skal til medarbejdersamtaler (MUS-samtale). Der er ikke faste intervaller, men efter behov. Føler man selv, at det er tiltrængt, så lav en aftale med Henrik Hansen eller Jonas Stigsen

Ved medarbejderudviklingssamtalen vil vi sammen, leder og medarbejder, gennemgå den forgangne tid. Har der været lavet aftaler tidligere, vil vi følge op på disse for at se, om målene er nået. Det er også under denne samtale, at vi sammen laver en fremtidsplan for dig som medarbejder. Det er vigtigt, at du forbereder dig grundigt til mødet, så der opnås optimal udnyttelse af samtalen.  

Har du som medarbejder drømme, eller har du begrænsninger i forhold til arbejdsdagen, er det vigtigt, at det kommer til udtryk her. Det er nemlig under dette møde, at vi skal lytte til hinanden.

Alle medarbejdere har samtale med Henrik Hansen eller Jonas Stigsen. 

Trivselssamtale

Går du og tumler med nogle ting i hverdagen, som du ikke er kommet ud med, vil Henrik eller Jonas meget gerne som leder tage en snak med dig. Der er opsat en trivselspostkasse, som også kan benyttes anonymt. 

Det er vigtigt, at du kommer til din nærmeste leder, når du har et problem. Vi kan som ledere ikke se, hvad der sker inde i dig eller føle, hvad du føler. Derfor bliver vi også sammen stærkere, når vi sammen kender til sagens kerne.

Omvendt bliver vi nemmere trætte af hinanden, når vi skal gå og skjule ting for hinanden. Derfor appellerer jeg som leder til jer; kom med jeres problemer, store som små, og sammen gør vi vores fælles hverdag bedre.

Ferie

Spørgsmål omkring at få fri

• Alle skal bede om fri til nærmeste leder, så hurtigt som muligt og senest en uge før
• For funktionærer og teamledere skal der spørges om fri til Henrik Hansen så hurtigt som muligt, og senest 1 uge før
• Teamledere skal selv finde afløser-backup i perioden
• Man kan ikke påregne automatisk at få fri, når man spørger om det, men hvis det kan lade sig gøre, så vil ledelsen så vidt muligt forsøge at opfylde ønskerne omkring at få fri

Optjening af ferie

Ferie optjener du på et kalenderår, altså i månederne januar til december. Du optjener 2,08 feriedag for hver måned, du er ansat som lønmodtager. Det betyder, at du på et år optjener i alt 5 ugers ferie. Hver ferieuge er på 5 arbejdsdage.

Ferieperioden forlænges fra de nuværende 12 måneder til 16 måneder og placeres fra 1. september til 31. december.

Årsagen til, at ferieperioden starter 1. september og ikke 1. maj som vi er vant til, er samtidighedsprincippet. Hvis ferieperioden startede 1. maj, ville vi kun have optjent ferie i 2-3 måneder, når sommerferien skal afholdes for de fleste (ca. 6-7 feriedage). Derfor starter ferieperioden 1. september, så der er god tid til at optjene ferie til hovedferien året efter.

På samme måde varer den nye ferieperiode 16 måneder, for at sikre efterårsferie til dem, som ønsker at afholde ferie der. Når ferieperioden starter 1. september, kan man ikke nå at optjene 5 dages ferie til efterårsferie måneden efter. Derfor forlænges ferieperioden med fire måneder, så man kan nå både at optjene ferie og afholde en efterårsferie i samme ferieperiode.

Du kan aftale med din arbejdsgiver, hvornår i perioden du skal holde din ferie. Hvis ikke I kan blive enige, skal arbejdsgiveren varsle dig tre måneder før, du bliver bedt om at holde din hovedferie. De to sidste uger af din ferie kan arbejdsgiveren give dig besked på at holde med én måneds varsel.

Ferien hos CiPe:Care ligger hovedsageligt i uge 28, 29, 30 og 31. Den nøjagtige ferieperiode fastlægges inden 1. april. Der vil derfor komme ferieønske opslag op i marts måned, hvor man kan notere sine ferieønsker. Der vil så vidt muligt tages hensyn til medarbejdernes individuelle ønsker.

Feriefridage-fritvalgskonto. 

Spørg ledelsen.

Pension

• Pensionsordningen er bestemt efter DBRs overenskomst og er pt. hos AP Pension
• Pensionsordningen træder først i kraft efter tre måneders prøvetid – det gælder for alle
• Lærlinge er også med i pensionsordningen efter prøvetidens udløb, når de fylder 18 år

Arbejdsskadeforsikring

Alle medarbejdere i virksomheden er dækket under den lovpligtige arbejdsskadeforsikring, som virksomheden har tegnet gennem et forsikringsselskab. Denne forsikring sikrer alle ansatte eller deres efterladte erstatning efter en arbejdsulykke eller sygdom, som skyldes arbejde.

Denne forsikring kan også dække arbejdsskader, der kan forventes inden for arbejdsområderne, fx rygskader, albueskader eller andre brancherelaterede arbejdsskader. Arbejdsskadeforsikringen dækker dog kun varige mén, hvor sygedagpengene fra arbejdsgiveren og det offentlige dækker midlertidige skader.

Erhvervssygdomssikring

Fra 1999 har det været lovpligtigt for alle arbejdsgivere at have en arbejdsmarkedets erhvervssygdomssikring (AES) på alle medarbejdere. Denne forsikring udbetaler og dækker erstatning for anerkendte erhvervssygdomme. Denne forsikring må ikke forveksles med arbejdsskadeforsikringen.

Se forskellen på erhvervssygdomme og arbejdsskader i kapitlet “Arbejdsulykker”.

På pensionsordningen er der en ekstra sundhedsforsikring på alle medarbejderne. Man skal dog have overstået sin prøveperiode, før dette er gældende.

Sundhedsforsikring

På pensionsordningen er der tilknyttet en ekstra sygeforsikring, som man selv kan være med til at sammensætte (fx indeholder sygeforsikringen privathospital, behandlinger hos kiropraktor mm.). Husk at bruge den.

Se vejledning for dette sidst i denne bog. Du er selv med til at vælge din “pakkeordning”. Denne sammensætning af specielle ydelser kan desuden ændres under ens ansættelse, da man over tid kan have brug for andre ydelser.

Vejledning til sundhedsforsikring: Medarbejder Brochure-v5-2023-DK-CIPE-CARE-Odense 

Info om Online-hjælp hos læge, fysioterapeut, psykolog, familierådgiver samt coach…

Læs om din PFA Helbredssikring her…

Tyveri

Al form for tyveri i virksomheden er strengt uacceptabelt! Bliver man taget i tyveri af virksomhedens ejendom, vil man blive politianmeldt og fyret.

Ved tyveri forstås:

• At man tager reservedele med hjem, som ikke er betalt for
• At man tager forbrugsartikler med hjem, som ikke er betalt for
• At man bestiller reservedele uden rekvisition og navn, for derefter at tage reservedelene med hjem uden at betale for dem
• At man tager penge fra pengekassen
• At man med vilje ikke noterer reservedele eller andet på et arbejdskort, når man laver en “kammerats bil”
• At man tager virksomhedens værktøj med hjem (med mindre man har fået lov til at låne værktøjet i en kortere tidsperiode, som er aftalt)
• At man tager olie / kemikalier med hjem uden at betale for det

Arbejdstøj

I virksomheden bruger vi ens arbejdstøj på værkstedet, ligesom man gør det på et sportshold. Det gælder både plade- og mekanisk værksted. Vores arbejdstøj er mørkeblåt/mørkeblå eller sort (når det drejer sig om Auto Blik). Tøjet skal altid sidde ordentligt, der kommer trods alt mange kunder forbi vores værksteder hver eneste dag – så ingen hængerøv – det siger næsten sig selv.

Når det kommer til køb af sko, så er prisen max kr. 1.200 uden moms – og det skal godkendes af Henrik Hansen. Det er helt okay at købe ét par sko om året. Hvis der skal flere til, skal det forbi Henrik – ellers betales og trækkes det over lønnen.

Derudover skal alle medarbejdere som minimum have:

• Arbejdstrøjer: 3 stk.
• Arbejdsbukser/Overalls: 3 stk.
• T-shirt: 5 stk.
• Jakke: 1 stk.
• Sikkerhedssko: 1 stk./par, max pris kr. 1.200,00 ekskl. moms.

Der vil på dit arbejdstøj være påtrykt CiPe:Care/Auto Blik logo. Navn bliver syet indvendigt af vaskefirmaet. De medarbejdere, der skal gå med navn, får udleveret et navneskilt, som skal bæres hver dag.

Man skal altid være iført det ovennævnte arbejdstøj, når man er på arbejde. Men kombinationen er op til dig selv, da der også er forskel på årstiderne samt vind og vejr.

Der er ikke krav om specielt arbejdstøj til medarbejdere på kontoret. Teamledere får udleveret tøj og henvisninger fra Henrik (mester).

Der skal altid anvendes sikkerhedssko/værnefodtøj – for din egen skyld. Det er tilladt at bruge sikkerhedssandaler. Alt fodtøj skal være godkendt.

Brug af arbejdstøj er tiltænkt i arbejdstiden: Det er ikke tilladt at bruge arbejdstøjet i fritiden. Arbejdstøjet afleveres, hvis ens ansættelse ophører.

Fortrolighed

I virksomheden har vi nogle fortrolige ting, som vi ikke deler med hinanden eller omverdenen. Dette er gjort for, at alle skal være ligestillede i deres arbejde, og så vores konkurrenter ikke skal kunne slå os på vores egen banehalvdel. Dermed sagt, at omverdenen ikke skal kunne se, hvad vi foretager os i virksomheden, i forhold til markedsføring samt vores kunder m.m.

• Løn er fortroligt blandt alle!
• Virksomhedens regnskaber
• Markedsføring
• Kundehåndtering + kundedatabase
• Ens sunde fornuft gælder, når man omtaler virksomheden i det offentlige
• Efter afsluttet ansættelse er de samme regler gældende

Straffeattest

Ren straffeattest og kørekort skal fremvises ved ansættelse. Ved fratagelse af kørekort i de relevante stillinger, skal det straks meddeles til din leder. 

Straf ved domstol

Bliver man straffet ved en domstol for fx spirituskørsel, hastighedsovertrædelser, narkobesiddelse eller andre domme, der medfører fængsling eller frakendelse af kørekortet, vil man umiddelbart stå til opsigelse. Dog vil det altid blive vurderet i forhold til dommen og ansættelsesforholdet.

Holdningen er, at man skal have kørekort for at kunne arbejde som mekaniker i virksomheden (gælder ikke for lærlinge under 18 år). 

Holdningen omkring narkotiske midler vil blive set meget strengt på. Vi har et ansvar som mekanikere og bilister i samfundet. Derfor vil narkorelaterede sager blive overvejet i forhold til ens arbejdsforhold.

Mærkedage og højtider

På mærkedage for ansatte vil den pågældende person få en gave fra virksomhedens gavekasse. Hver enkelt medarbejder bliver trukket kr. 50 pr. måned som et fast beløb til gavekassen.

10, 20 og 25 års jubilæum (gave til 10 år kr. 1500, 20 år kr. 2500, 25 år kr.  5000) 

Afsluttet uddannelse (svendeprøve) (gave til kr. 2000)  

Bryllup samt kobber- og sølvbryllup (gave til kr. 2000) 

Fødsel i familien (gave til kr. 1000) 

Fødselsdag – 30/40/50/60 år (gave til kr.2000)  

Retningslinjer for fejring af mærkedage 

Tvungne feriedage 2025: Dagen efter Kristi himmelfartsdag, mellem jul og nytår. Der vil være et nødberedskab, der aftales år for år.

23. december, hvis det er en arbejdsdag.

Grundlovsdag – hele dagen. 

Officielle helligdage 2025

Nytårsdag: 1. januar

Skærtorsdag

Langfredag

Påskedag

2. påskedag

Kristi Himmelfartsdag

Pinsedag

2. pinsedag

1. juledag

2. juledag

1. maj. (Timelønnede og lærlinge fri)

Fagforening og overenskomst

I virksomheden kører vi efter DBR-overenskomst og har lavet en tiltrædelsesaftale med Metal Odense for timelønnede. Derfor er det op til hver enkelt medarbejder at finde en A-kasse og fagforening. Der er intet krav fra virksomheden omkring dette. Dog råder virksomheden til, at man finder en A-kasse som minimum, og at man finder en, man føler sig tryg ved.